Présentation
Le/la spécialiste merchandising conçoit et met en œuvre l’organisation des points de vente (implantation, présentation…) et les outils de promotion, de démonstration sur les lieux de vente, de façon à mettre en valeur et rendre les produits, ou les marques attractifs et d’en optimiser les ventes. Il/elle est le garant de l’identité visuelle de l’enseigne sur le terrain et met en œuvre tous les outils digitaux permettant d’améliorer au global l’expérience client sur les lieux de vente.
Les activités
Ce qu'il fait au quotidien
- Agencement de l’espace de vente (linéaires, vitrine) et mise en place l’exposition des produits, de la signalétique
- Contrôle de la qualité des emplacements et de l’application de la charte graphique
- Définition des grands principes d’identité visuelle des différentes gammes de produits et de la politique d’agencement générale des points de vente
- Etude des différents paramètres des points de vente, dont les comportements consommateurs
- Suivi et contrôle de la mise en place du plan et de son efficacité commerciale et financière
Les compétences
Savoirs et savoir-faire attendus
Savoir-faire
- Analyser et interpréter les observations et données quantitatives et qualitatives concernant les produits et leurs ventes, les espaces de ventes (boutiques, linéaires, etc.), les comportements et habitudes d’achat des clients
- Concevoir des présentations et des conditionnements de produits adaptés au mode de vente (rapport forme et couleur, signalisation, ambiance sonore…)
- Élaborer le plan merchandising des espaces de ventes et des éléments à mettre en place : agencement des linéaires, décors, PLV, mise en place optimisée des produits, tenue des vendeurs, etc. en fonction de l’analyse du potentiel de chaque espace de vente
- Mesurer l’impact (rentabilité, satisfaction clientèle…) des solutions retenues et apporter d’éventuelles mesures correctives
Les certifications
Savoirs et savoir-faire attendus
Titre professionnel
Master
Niveau d'éxperience
2 à 5 ans
Famille
Sous-famille
Autres appelations
- Responsable du merchandising H/F
- Spécialiste PLV (Publicité sur Lieu de Vente) H/F
- Merchandiser(euse)
Code rome
- D1506 : Marchandisage
Code rome
- 374b