Agent de sûreté H/F
Présentation
L’agent de sûreté effectue la surveillance dans un périmètre donné en gérant les entrées et sorties en fonction de la politique sécuritaire de l’entreprise ou dans une zone plus large nécessitant des rondes régulières.
Les activités
Ce qu'il fait au quotidien
- Contrôle de la circulation sur le site
- Contrôle du fonctionnement des équipements d’alarme
- Contrôle du fonctionnement des équipements techniques et des différents dispositifs de sécurité
- Mise en application des règles de sécurité
- Prise de contact avec les autorités concernées en cas d’incident (pompiers, chef de sécurité, police…)
- Réalisation de rapports d’activité
- Surveillance de tout ou partie du site (rondes, vidéos, alarmes…), surveillance à pied ou à l’aide d’un moyen de locomotion, en suivant des itinéraires prédéfinis
- Surveillance et contrôle de l’accès des personnes à l’établissement, au site, contrôle des bagages et matériels
- Tenue de la main courante (registre des entrées et sorties)
Les compétences
Savoirs et savoir-faire attendus
Savoir-faire
- Anticiper les situations, prévenir les incidents et actes de malveillance.
- Détecter un dysfonctionnement dans les dispositifs de sécurité et alerter en expliquant le problème
- Établir un dialogue avec des publics variés
- Filtrer les entrées, les appels et renseigner les visiteurs, les orienter si nécessaire
- Observer, qualifier et évaluer rapidement une situation à risques ou des événements imprévus
- Réagir aux événements et alarmes avec calme et maîtrise de soi, en appliquant les règles de sécurité, en prenant les dispositions adéquates
- Rédiger un message, reformuler par écrit ou oral une demande, remplir un registre
- Rendre compte de son activité de façon claire et synthétique
- Saisir des données sur les logiciels métier
- Traiter des situations conflictuelles en face-à-face, de situations de stress
- Utiliser les outils de contrôle des personnes et des biens
Les certifications
Savoirs et savoir-faire attendus
Niveau d'éxperience
0 à 1 an
Famille
Sous-famille
Autres appelations
- Agent de sécurité H/F
- Agent de surveillance H/F
- Gardien(ne)
- Agent de sécurité de site H/F
- Opérateur(trice) de sûreté
Code rome
- K2503 : Sécurité et surveillance privées
Code rome
- 534b