TP Technicien(ne) d’assistance en informatique
Présentation
L’objectif de cette certification est de former le titulaire à assister et dépanner les utilisateurs d’équipements informatiques et numériques en entreprise ou les particuliers.
Compétences
Le titulaire de la certification est capable de :
- Intervenir et assister sur poste informatique auprès des entreprises et des particuliers
- Assister en centre de services informatiques et numériques auprès des entreprises et des particuliers
- Intervenir et assister sur les accès et services de réseaux numériques auprès des entreprises et des particuliers
Voie d'accès
Apprentissage
Formation continue
Contrat de professionnalisation
VAE
Organismes certificateur
- Ministère Chargé de l'Emploi (DGEFP)
Métiers cibles
Systèmes d'information
Niveau de certification
I
II
III
IV
V
VI
VII
VIII
Niveau français
IV
Famille
Code rome
- I1401 : Maintenance informatique et bureautique
Code NSF
- 326r Assistance informatique, maintenance de logiciels et réseaux