Présentation
L’objectif de cette certification est de former le titulaire aux activités suivantes :
- Mise en œuvre d’un audit qualité dans différentes organisations : entreprise privée, publique, administration ou association
- Cartographie des processus à l’intérieur d’une organisation
- Analyse des exigences d’un référentiel de management de la qualité
- Analyse des risques dans le cadre d’une démarche qualité
- Accompagnement des démarches de certification
- Conception et mise en œuvre d’une démarche qualité
- Contribution à l’élaboration du système de management de la qualité
- Sensibilisation et formation du personnel à la démarche qualité
Compétences
Le titulaire de la certification est capable de :
- Choisir le référentiel de certification le plus adapté
- Préparer et conduire un audit au regard d’un référentiel interne ou externe
- Identifier les exigences d’un référentiel de management de la qualité et les traduire en recommandations d’améliorations
- Concevoir et mettre en place un système de management par la qualité (procédures, audits, certifications)
- Cartographier les processus à l’intérieur d’une organisation
- Mettre en place et contrôler des indicateurs qualité
- Animer des politiques d’amélioration continue de la qualité
- Accompagner le personnel dans la mise en place d’actions qualité (sensibilisation, application efficace des processus, procédures, modes opératoires, plan d’action, …)
- Identifier les sources de progrès à partir de données significatives (exemple : non conformités, satisfaction client, coûts, …)
- Etablir un processus de pilotage des procédés par les statistiques (exemple : maîtrise statistique des procédés, maîtrise intégrée des procédés, …)
Voie d'accès
Formation Initiale
Apprentissage
Formation continue
Contrat de professionnalisation
VAE
Organismes certificateur
- Université de Franche-Comté - Besançon
- Université de Bordeaux
- Université de Bretagne Sud
- Université de Caen Normandie
- Université Savoie Mont Blanc - Chambéry
- Université Lille Nord de France
- Université de Limoges
- Université de Montpellier
- Université de Poitiers
- Université de Toulon
- Université Toulouse 1 Capitole
- Université Paul Sabatier - Toulouse 3
- Université Clermont Auvergne
Métiers cibles
Réglementaire / QHSSE
Niveau de certification
I
II
III
IV
V
VI
VII
VIII
Niveau français
II
Famille
Code rome
- H1206 : Management et ingénierie études, recherche et développement industriel H1401 : Management et ingénierie gestion industrielle et logistique H1402 : Management et ingénierie méthodes et industrialisation H1502 : Management et ingénierie qualité industrielle H2502 : Management et ingénierie de production
Code NSF
- 200r Contrôle qualité de produits et procédés industriels, 221r Contrôle de qualité alimentaire, 222r Analyse chimique, contrôle de laboratoire des industries chimiques, contrôle industriel des médicaments