Présentation
L’expert SI préconise les bonnes pratiques et les normes au niveau des SI (applicatif et architecture). Il apporte une assistance et une expertise pour améliorer la performance et la sécurité des applications
Les activités
Ce qu'il fait au quotidien
- Administration des équipements / machines et systèmes et outils (messagerie, accès internet), réseaux de l’entreprise (surveillance et suivi)
- Conseil auprès des équipes de la DSI sur l’utilisation des ressources du système, des langages ou de l’utilisation des fichiers
- Définition et mise en œuvre des procédures, méthodes et outils afin d’assurer le fonctionnement optimal du système
- Gestion des droits d’accès aux serveurs et aux applications en fonction des profils
- Réalisation d’études techniques concernant les évolutions des composants
- Réalisation et mise en œuvre des évolutions systèmes proposées par les éditeurs
- Rédaction des règles et procédures d’utilisation des outils, documentation, promotion et contrôle de leur application
- Reporting auprès des clients sur le fonctionnement du système
- Suivi des aspects techniques des contrats avec les fournisseurs
- Suivi et contrôle des performances et des coûts, mise en place des mesures améliorant la qualité ou productivité de l’outil informatique
- Traitement des incidents ou anomalies à partir des demandes internes : diagnostic de l’incident, identification, formulation et suivi de sa résolution
- Veille technologique dans son domaine de compétence
Les compétences
Savoirs et savoir-faire attendus
Savoir-faire
- Analyser et diagnostiquer des pannes et/ou dysfonctionnements informatiques
- Analyser et optimiser les performances de l’outil informatique
- Créer et rédiger des documents (cahier des charges, spécifications…)
- Élaborer des rapports d’incidents ou de charge
- Élaborer les règles et procédures d’exploitation
- Évaluer et appliquer des correctifs (patchs)
- Évaluer une solution informatique en vue d’acquisition
- Installer et optimiser le fonctionnement des systèmes, réseaux et/ou base de données (changement de version)
- Paramétrer les droits d’accès
- Utiliser les équipements et /ou logiciels métier
Les certifications
Savoirs et savoir-faire attendus
Titre professionnel
Niveau d'éxperience
2 à 5 ans
Famille
Sous-famille
Autres appelations
- Expert(e) systèmes H/F
- Ingénieur systèmes H/F
- Spécialiste technologie du SI H/F
- Data Base Administrator (DBA) H/F
- Administrateur (trice) systèmes
Code rome
- M1802 : Conseil et maîtrise d'ouvrage en systèmes d'information
Code rome
- 388c