Présentation

L’animateur(trice) qualité recueille et exploite les informations terrain et met en œuvre les actions qualité adéquates dans le cadre de la stratégie assurance qualité.

Les activités

Ce qu'il fait au quotidien

  • Alimentation des bases de données et mise à jour des tableaux de bord qualité
  • Conseil et formation pratique auprès des acteurs du site, dans son domaine de compétence
  • Contrôle de la mise en œuvre des actions correctives, curatives et d’amélioration
  • Gestion et archivage de la documentation qualité
  • Participation au maintien des certifications entreprise (ou groupe) ISO14001 / OHSAS18001 / ISO9901
  • Participation aux actions d’amélioration continue
  • Réalisation d’enquêtes et de tests sur les aspects qualité
  • Recueil et exploitation d’informations terrain liées au fonctionnement des installations et du site, ayant un impact sur la qualité (feuille de marche, etc.)
  • Suivi des réclamations clients / fournisseurs
  • Suivi et exploitation des données incidents de production impactant la qualité

Les compétences

Savoirs et savoir-faire attendus

Savoir

Bonnes Pratiques de Laboratoire (BPL)
Chimie
Conduite de réunion
Microbiologie
Pédagogie
QHSSE
Qualité chimie
Référentiels qualité

Savoir-faire

  • Conseiller et sensibiliser les acteurs du site, de l’unité sur les mesures et actions qualité
  • Construire et animer des actions de formation dans son domaine de compétence
  • Élaborer et rédiger des rapports, des notes de synthèse, des préconisations
  • Identifier, sélectionner et analyser les informations pertinentes concernant la qualité
  • Réaliser des audits terrains QHSSE
  • Rédiger les rapports de contrôle de qualité
  • Utiliser les équipements et /ou logiciels métier
  • Utiliser les techniques d’investigation et d’analyse des non-conformités

Compétences transverses

Utilisation des outils numériques
Anglais
Organisation et gestion du temps
Travail en mode projet
Animation et encadrement d’équipe
Transmission de savoirs et savoir-faire
Travail collaboratif
Relation client
Communication orale et écrite
Analyse et synthèse
Application des réglements et protocoles HSE
Gestion et maîtrise des risques
Diagnostic et résolution de problèmes
Prise d’initiatives
Créativité et inventivité

Niveau d'éxperience

2 à 5 ans

Sous-famille

Autres appelations

  • Technicien(ne) assurance qualité
  • Technicien(ne) de méthodes service entretien
  • Agent des méthodes service entretien H/F

Code rome

  • H1403 : Intervention technique en gestion industrielle et logistique

Code rome

  • 477a
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