Présentation

L’objectif de cette certification est de former le titulaire à intervenir essentiellement comme cadre adjoint ou responsable d’une unité de travail dans les domaines d’activité économique tertiaires : la banque et l’assurance, le transport, les ressources humaines, la comptabilité, le droit public, la vente et le marketing

Compétences

Le titulaire de la certification est capable de :

  • Définir des objectifs globaux et élaborer une stratégie de développement.
  • Piloter et évaluer un projet / une entité.
  • Identifier et mettre en œuvre des partenariats pertinents.
  • Rechercher et exploiter les informations issues d’une veille stratégique.
  • Elaborer et réaliser une veille marketing et des études de marché qualitatives et quantitatives pour préparer ou contrôler une décision marketing ou commerciale.
  • Elaborer un plan marketing et le mettre en œuvre.
  • Définir et animer une gestion efficace de la relation client.
  • assister la force de vente dans la stratégie de vente.
  • Appliquer les mécanismes comptables, budgétaires et du contrôle de gestion.
  • Elaborer les procédures de gestion administrative et comptable.
  • Utiliser les leviers d’optimisation des ressources internes.
  • Réaliser des études financières et économiques nécessaires aux choix d’investissements.
  • Analyser le fonctionnement d’organisation du travail d’une entité et établir un diagnostic.
  • Utiliser les outils de gestion administrative des ressources humaines.
  • Appliquer la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences.
  • Utiliser les outils de management organisationnel des équipes et du travail.

Voie d'accès

Formation Initiale
Apprentissage
Formation continue
Candidature individuelle
Contrat de professionnalisation
VAE

Organismes certificateur

  • Conservatoire National des Arts et Métiers (CNAM)

Métiers cibles

Gestion et administration générale

Niveau de certification

I II III IV V VI VII VIII
Niveau français
II

Code rome

  • M1301 : Direction de grande entreprise ou d'établissement public K1403 : Management de structure de santé, sociale ou pénitentiaire M1302 : Direction de petite ou moyenne entreprise M1205 : Direction administrative et financière

Code NSF

  • 310m Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion
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