Présentation
L’objectif de cette certification est de former le titulaire à intervenir essentiellement comme cadre adjoint ou responsable d’une unité de travail dans les domaines d’activité économique tertiaires : la banque et l’assurance, le transport, les ressources humaines, la comptabilité, le droit public, la vente et le marketing
Compétences
Le titulaire de la certification est capable de :
- Définir des objectifs globaux et élaborer une stratégie de développement.
- Piloter et évaluer un projet / une entité.
- Identifier et mettre en œuvre des partenariats pertinents.
- Rechercher et exploiter les informations issues d’une veille stratégique.
- Elaborer et réaliser une veille marketing et des études de marché qualitatives et quantitatives pour préparer ou contrôler une décision marketing ou commerciale.
- Elaborer un plan marketing et le mettre en œuvre.
- Définir et animer une gestion efficace de la relation client.
- assister la force de vente dans la stratégie de vente.
- Appliquer les mécanismes comptables, budgétaires et du contrôle de gestion.
- Elaborer les procédures de gestion administrative et comptable.
- Utiliser les leviers d’optimisation des ressources internes.
- Réaliser des études financières et économiques nécessaires aux choix d’investissements.
- Analyser le fonctionnement d’organisation du travail d’une entité et établir un diagnostic.
- Utiliser les outils de gestion administrative des ressources humaines.
- Appliquer la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences.
- Utiliser les outils de management organisationnel des équipes et du travail.
Voie d'accès
Formation Initiale
Apprentissage
Formation continue
Candidature individuelle
Contrat de professionnalisation
VAE
Organismes certificateur
- Conservatoire National des Arts et Métiers (CNAM)
Métiers cibles
Gestion et administration générale
Niveau de certification
I
II
III
IV
V
VI
VII
VIII
Niveau français
II
Code rome
- M1301 : Direction de grande entreprise ou d'établissement public K1403 : Management de structure de santé, sociale ou pénitentiaire M1302 : Direction de petite ou moyenne entreprise M1205 : Direction administrative et financière
Code NSF
- 310m Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion