Présentation
L’objectif de cette certification est de former le titulaire à analyser l’activité de l’entreprise puis établir un diagnostic afin de mettre en place et d’optimiser une démarche qualité adaptée. Il anime des groupes de travail constitués en vue de l’amélioration continue des processus, des produits et des services dans les conditions optimales de réactivité, de sécurité, de coût et de délai. Il intègre et pérennise ainsi la qualité et la sécurité pour accroître la compétitivité de l’entreprise dans le respect de l’environnement. Il forme par ailleurs le personnel à la qualité, à la sécurité et à l’environnement. .
Compétences
Le titulaire de la certification aura suivi les cours suivants :
- Connaissance des organisations : expression et communication anglais technique et des normes techniques quantitatives de gestion (statistique, contrôle de gestion, budget…) bureautique, informatique (traitement de texte, tableur Internet, web, courrier électronique…) fonctionnement opérationnel de l’entreprise gestion de production et qualité organisation industrielle et sécurité veille stratégique
- Stratégie qualité : les systèmes de management de la qualité (SMQ) les exigences en management des ressources et des processus informatique appliquée au système QSE management stratégique de la qualité les grands prix de la qualité le management des systèmes QSE
- Outils et méthodes : les outils de base de la qualité et la résolution de problèmes mesures, indicateurs et amélioration continue analyse des accidents (l’arbre des causes) l’AMDEC et l’analyse des modes de défaillances AMDEC produit / AMDEC processus analyse de la valeur, analyse fonctionnelle cahier des charges fonctionnel le travail de groupe et les outils complémentaires
- Système QSE (qualité/sécurité/environnement) : les exigences légales et réglementaires en matière d’environnement et de sécurité le système de management de l’environnement (SME) la mise en place du système de management de l’environnement le management de la sécurité les audits (l’audit du système qualité
- dont audit de process
- , produits, fournisseurs)
- Animation et relation : la conduite de projet formation des formateurs structuration de la communication personnelle »
Voie d'accès
Organismes certificateur
- Université Grenoble-Alpes
Métiers cibles
Niveau de certification
Famille
Code rome
- H1302 : Management et ingénierie Hygiène Sécurité Environnement -HSE- industriels M1402 : Conseil en organisation et management d'entreprise H1502 : Management et ingénierie qualité industrielle
Code NSF
- 310 Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion