Licence Professionnelle Commerce, spécialité Marketing et Réseaux de Communication (MRC)

L’objectif de la certification est de former le futur titulaire afin de lui permettre de :

• Monter des opérations d’E
• commerce et d’E
• marketing (B2B, B2C) efficaces (ROI) en lien avec la stratégie commerciale,
• Concevoir et gérer des projets Web d’entreprises et/ou de marques,
• Utiliser Internet, le mobile et leurs multiples leviers dans une logique d’efficacité et de rentabilité commerciales : Marketing comportemental, Trading media, Search marketing (avec passage de la Certification Google Adwords, GAC), référencement SEO, affiliation, e
• pub et display, sites, e
• mailing, marketing mobile, réseaux sociaux, Real Time Bidding RTB …
• Gérer la relation et la fidélisation client, en lien avec le web (CRM et e
• CRM)
• Concevoir et utiliser des bases et méga
• bases de données clients, fournisseurs, produits,
• Réaliser des veilles économiques, commerciales, concurrentielles (SIM, benchmarking…)
• Développer des réseaux de distribution dans une approche multicanal (de la gestion des Systèmes d’Information jusqu’à la vente e
• distribution et e
• logistique)…

Le titulaire de la certification est notamment capable d’assurer :

• la conception, la mise en œuvre et le suivi de projets Web, de Search marketing, de référencement (Search Engine Marketing
• Search Engine Optimization)
• la conception, la mise en œuvre et le suivi d’actions d’e
• communication et display,
• la conception et la gestion de sites web,
• la conception, la mise en œuvre et le suivi d’opérations d’e
• mailing,
• le management des réseaux/médias sociaux de l’entreprise et la gestion de l’e
• réputation,
• la gestion des relations clients et leur fidélisation (e
• CRM)
• la réalisation de veilles économiques, commerciales et concurrentielles (benchmark…)

• la gestion des réseaux de distribution dans une approche multicanal

• Aix-Marseille Université