Présentation

L’objectif de cette certification est de former le titulaire à la mise en oeuvre de la politique commerciale définie, à l’organisation du planning des ventes, au développement d’un portefeuille clients, à la proposition d’actions commerciales pour dynamiser le chiffre d’affaires, mais aussi à la rédaction des comptes rendus visite clients, à la gestion des règlements clients, et à la réalisation de la veille commerciale.

Compétences

Le titulaire de la certification est capable de :

  • Avoir un bon relationnel dans le cadre de négociations commerciales avec un client
  • Mettre en oeuvre les processus de fabrication des produits techniques
  • Maîtriser les normes de qualité
  • Négocier avec la clientèle
  • Manager la qualité
  • S’adapter aux évolutions du marché (produits/services)
  • Gérer la relation client en cas d’impayé
  • Maîtriser la rentabilité des actions proposées
  • Maîtriser la différence entre produits et services

Voie d'accès

Formation Initiale
Apprentissage
Formation continue
Contrat de professionnalisation
VAE

Organismes certificateur

  • Université d'Angers
  • Université de Bordeaux
  • Université de Bretagne Sud
  • Université de Caen Normandie
  • Université de Cergy-Pontoise
  • Université d'Evry-Val-d'Essonne
  • Université Grenoble Alpes
  • Université de la Réunion
  • Université du Havre
  • Université Lille Nord de France
  • Université Paris-Est Marne-la-Vallée
  • Université de Nantes
  • Université Paris-Sud - Paris 11
  • Université Paris-Est Créteil Val- De-Marne
  • Université de Poitiers
  • Université de Rouen
  • Université Jean Monnet - Saint- Etienne
  • Université Jean Jaurès - Toulouse 2
  • Université Clermont Auvergne
  • Université de Valenciennes et du Hainaut- Cambrésis
  • Université de Versailles Saint-Quentin-en-Yvelines

Métiers cibles

Marketing, Communication, Vente

Niveau de certification

I II III IV V VI VII VIII
Niveau français
II

Code rome

  • D1401 : Assistanat commercial D1406 : Management en force de vente D1407 : Relation technico-commerciale C1201 : Accueil et services bancaires C1102 : Conseil clientèle en assurances

Code NSF

  • 312 Commerce, vente
Notre site utilise des cookies pour mesurer l’audience et vous proposer des services personnalisés.