Présentation

L’Esthéticien(ne) réalise les soins destinés à l’entretien et l’embellissement de l’aspect corporel d’une personne (soins d’esthétique, maquillage, mise en beauté…) avec les produits de la marque. Il/elle conseille et vend également les produits de beauté de la marque.

Les activités

Ce qu'il fait au quotidien

  • Accueil de la clientèle
  • Animation de cours sur les techniques de maquillage
  • Conseils pratiques et personnalisés adaptés aux attentes de la clientèle
  • Détermination du traitement adapté à la personne et présentation des produits
  • Entretien du matériel utilisé dans le cadre de ses activités
  • Gestion et mise à jour du fichier clients (coordonnées, produits testés et achetés, soins réalisés, etc.)
  • Maquillage de la clientèle
  • Prise de rendez-vous et gestion d’agenda
  • Promotion de la ligne de produits de la marque
  • Réalisation des soins du visage / du corps
  • Vente des produits de la marque / de la gamme

Les compétences

Savoirs et savoir-faire attendus

Savoir

Merchandising
Négociation commerciale
Physique/Chimie
Produits esthétiques / Cosmétiques
Techniques d’application des produits de la marque
Techniques de maquillage
Techniques des soins du visage et du corps

Savoir-faire

  • Adapter la présentation de soi à l’image véhiculée par la marque
  • Argumenter et convaincre sur l’ensemble de l’offre produits et / ou services
  • Conseiller le client sur les produits et leurs modes d’utilisation, adapter l’offre
  • Définir et argumenter auprès du client de « solutions » personnalisées
  • Diagnostiquer l’état d’une peau
  • Reformuler les attentes des clients, contrer les objections, conclure une vente
  • Renseigner une fiche client
  • Suivre l’état des stocks et préparer les commandes
  • Utiliser les techniques et outils de soins du visage et du corps
  • Valoriser l’image de marque à travers le maquillage

Compétences transverses

Utilisation des outils numériques
Anglais
Organisation et gestion du temps
Travail en mode projet
Animation et encadrement d’équipe
Transmission de savoirs et savoir-faire
Travail collaboratif
Relation client
Communication orale et écrite
Analyse et synthèse
Application des réglements et protocoles HSE
Gestion et maîtrise des risques
Diagnostic et résolution de problèmes
Prise d’initiatives
Créativité et inventivité

Niveau d'éxperience

0 à 1 an

Sous-famille

Autres appelations

  • Maquilleur(euse)
  • Cosméticien(ne)-esthéticien(ne)

Code rome

  • D1208 : Soins esthétiques et corporels

Code rome

  • 217c
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